РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Важно помнить, что собеседник не сможет принять решение, пока не убедится в том, что Ваше предложение ему действительно выгодно и поможет в решении его насущных проблем.

Часто причиной возражений является сомнение. Обычно сомнение относительно Вашей информации из-за недоверия к Вам лично, а может потому, что у собеседника по поводу того, что Вы говорите, есть свое мнение.

Поэтому необходимо определить в какой части информации человек сомневается.

Если Вы не определили причину возражения сразу, а для этого нужен опыт, то задавайте уточняющие вопросы. Это «вопросы-фильтры». Также полезны «вопросы-зеркала», с помощью которых мы показываем свое внимание к вопросу собеседника.

 Определяем причину возражения, задаем вопросы.

 Вопросы – фильтры :

– Скажите пожалуйста, а что Вам дает повод так думать?

– Объясните пожалуйста подробнее, что Вы имеете в виду?

– Скажите пожалуйста, почему Вы пришли к таким выводам?

– Уточните пожалуйста свой вопрос. Что именно Вас интересует?

 Вопросы – зеркала :

– Если я Вас правильно поняла, Вы имеете ввиду…

– Означает ли это, что для Вас важно …

– Правильно ли я поняла, что Вы хотите знать…

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!

перед тем как работать с текстами ЧТОБЫ НЕ СПАМИЛИ!! ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

  1. Под редактировать текст под себя, то есть не много поменять слова местами или заменить на аналогичные.
  1. Поменять в тексте буквы русские на английские

с-с, е-е, о-о, а-а, м-m и т.д .

 

Только после этого с текстами можно работать.

To have some problems at any stage of problems with best site their sexual.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

CommentLuv badge
Back To Top
Сайт размещается на хостинге Спринтхост